| 序號 | 理賠類型 | 應備材料 |
| 1 | 意外傷害費用報銷 | 1、2、4、5、10 |
| 2 | 住院費用報銷 | 1、2、4、5、10 |
| 3 | 意外傷害住院津貼/住院津貼 | 1、2、4、5、10 |
| 4 | 終身醫療 | 1、2、4、5、10 |
| 5 | 身故 | 1、2、3、4、7、8、9、10 (第 7 和 8 項只需滿足其中之一) |
| 6 | 重大疾病/女性疾病 | 1、2、4、10 |
| 7 | 殘疾/高殘 | 1、2、4、6、10 |
| 8 | 豁免保險費 | 1、2、4、6、7、8、10 須提供投保人的 相關資料 |
| 9 | 燒傷/特別 | 1、2、4、10 |
| 10 | 門急診醫療 | 1、2、4、5、10 |
各類型理賠所需資料列表
1.理賠申請書
2.被保險人身份證明(身份證、護照、軍官證等)
3.受益人身份證明(身份證、護照、軍官證等)
4.門急診病歷、出院小結、住院費用明細清單、檢查報告
5.醫療費用原始收據
6.被保險人殘疾程度鑒定書
7.被保險人醫學死亡證明書
8.宣告死亡證明文件
9.被保險人戶籍注銷證明、戶口簿
10.所能提供的與確認保險事故的性質、原因、損失程度等相關的其他證明和資料。常見形式包括：道路交通事故認定書，賠償調解書，交通事故出險須遞交駕駛證和行駛證（被保險人為駕駛員時）;工傷事故調查報告，單位事故報告; 公安證明，筆錄，報案回執，法醫檢驗報告;民事調解和判決書，調解和賠償協議，鑒定報告，事故處理報告，事故照片等。
備注：
1.以上列出的申請材料，為各類型案件的理賠申請的必需材料。
2.由于理賠案件的復雜性，特定的案件所需的資料存在特異性，我司如認為有關的證明和資料不完整的，可一次性通知投保人、被保險人或受益人補充。
3.為確保您的保單權益，請及時撥打本公司服務電話，登錄網址或到柜臺進行查詢，核實保單信息。
1.對于理賠資料齊全、事故責任明確且無需理賠調查的案件，公司在收到理賠申請之日起五日內作出理賠結論。
2.情形復雜、需要理賠調查的案件，我們將在收到理賠申請之日起30天內作出理賠結論。
3.對于索賠資料不齊全的案件，我們將一次性告知您所需要補充的資料。
全國統一客服熱線：400-815-6688
